【平日、假日定義】

• 平日：星期日至星期五
• 假日：星期六、國定假日及連續假日
• 定價：農曆春節期間

【進退房時間】

• 進房時間：下午16:00以後。
• 退房時間：上午11:00以前。

【訂房程序】

1. 請事先來電確認或預約，訂房請於09:30~19:30間來電。
2. 經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內匯訂金(房價的50%；預訂春節期間請匯全額房價)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
3. 匯款後請務必來電告知，電話：【049-2803192】。
4. 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。

【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】

• ATM轉帳─
  銀行代碼：582（農漁會中區）
  帳號：58201-11-0043050
• 銀行匯款─
  銀行代碼：5820012 農漁會中區
  分行代號：582-0012 仁愛鄉農會
  戶名：林瑞文   帳號: 58201-11-0043050
• 匯款後請務必來電確認【電話：049-2803192】。
   
• 國外旅客歡迎使用PayPal線上付款─
  PayPal 線上付款

【注意事項】

• 住宿均附活力早餐。
• 山莊為庭園設計，無電梯設備也無行李服務員，請儘量攜帶輕便行李。
• 請勿攜帶寵物。一經發現將加收5000元清潔費用。
• 室內全面禁止菸酒、嚼檳榔。
• 嚴禁在房間範圍內烤肉、炊煮，一經發現將加收5000元清潔費用。
• 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
• 入住時請出示身分證件，以供登記，並請繳清餘額。
• 晚間22：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，避免影響其他旅客權益。
• 小木屋隔音效果比較差，如不能接受，請勿下訂。


• 請依約定住宿人數前來，視房型不提供加床服務，如需加人請事先告知。
• 加人費用：108.11.01起更改加人費用標準小孩身高超過110cm即佔床位，身高為主，年齡為輔，每人加收清潔服務費用1000元(二名3歲以下幼童視同一人收費)，贈送活力早餐一份
   


• 山莊因位於高海拔山區，醫療系統設備無法與城市相比，敬請貴賓自行準備隨身藥物。
• 山上自然環境優美，昆蟲生態豐富，害怕者請勿上山。

【延期與退費說明】

• 匯款後若因故欲更改日期，請務必於14日前通知。
• 取消訂房：
• 於預定住宿日14日前取消者，退還已付訂金百分之百，但須扣除$30元手續費。
• 一、於預定住宿日10~13日前取消者，退還已付訂金百分之七十。
• 二、於預定住宿日7~9日前取消者，退還已付訂金百分之五十。
• 三、於預定住宿日4~6日前取消者，退還已付訂金百分之四十。
• 四、於預定住宿日2~3日前取消者，退還已付定金百分之三十。
• 五、於預定住宿日一日前取消者，退還已付定金百分之二十。
• 六、預定住宿日當日取消訂房者，恕不退還已付訂金。
• 如遇颱風、豪雨、地震等天災，交通中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。選擇延期而未入住，視同放棄，恕不退回訂金。